Reddit 사용자는 누구이며, 그들이 마케팅에 대해 생각하는 것은?
인터넷은 다양한 의견들로 가득 차 있습니다. 특히 제품, 브랜드, 트렌드, 산업에 대한 솔직한 생각을 알고 싶다면, Reddit은 가감 없는 진실을 발견할 수 있는 공간입니다. 2005년부터 시작된 Reddit은 정직한 추천의 장으로 알려져 있으며, 약 1억 명 이상의 일일 활성 사용자가 활동하는 만큼 마케팅을 위해 규칙을 준수하는 브랜드에게는 값진 플랫폼이 될 수 있습니다.
Reddit 사용자의 주요 특성과 변화
Reddit은 일일 약 1억 1천만 명 이상이 사용하며, 주간 사용자 수는 3억 7천 9백만 명에 달합니다. 특히 2024년에는 전년 대비 39%의 성장률을 기록하며 급격히 발전 중입니다. 매일 약 120만 개의 게시물과 970만 개의 댓글이 올라옵니다.
현재 Reddit에는 10만 개의 활성 서브레딧이 존재하며, 그중 500개는 100만 명 이상의 구독자를 보유하고 있습니다. 전체 게시물 중 약 90%는 영어로 작성되며, 사용자 중 53%는 미국 외 지역에서 활동하고 있습니다. 사용자 대부분은 젊은 세대가 중심으로, 밀레니얼 세대가 43.3%, Z세대가 29.6%를 차지하고 있습니다.
Reddit에서 인기 있는 콘텐츠 유형은?
Reddit 사용자들이 플랫폼을 어떻게 활용하는지 아는 것은 매우 중요합니다. 조사 결과, 사용자들이 선호하는 콘텐츠 유형은 다음과 같습니다:
- 제품 리뷰와 추천 (46%)
- 뉴스와 현재 이슈 (46%)
- 밈과 유머 (37%)
- 개인적인 이야기와 토론 (35%)
- 틈새 커뮤니티와 취미 활동 (32%)
가장 많이 방문하는 카테고리는 엔터테인먼트, 밈, 기술 분야입니다. 사용자의 56.3%는 개인적인 관심사로, 11.7%는 비즈니스 관련 목적으로 Reddit을 이용하고 있습니다. 특히 46.6%의 사용자는 브랜드와의 상호작용에도 긍정적이지만, 진정성 있는 접근을 선호하며, 67%는 즐거움을 주는 광고가 더 눈길을 끌었다고 응답했습니다.
Reddit 사용자를 대상으로 한 마케팅 전략
Internet 사용자들 중 상당수가 Reddit에서 얻은 정보에 영향을 받아 구매 결정을 내립니다. 이는 리뷰나 인플루언서보다도 강력한 영향을 미칩니다. Reddit에서 성공하려면 무엇보다 진정성과 투명성을 바탕으로 한 접근이 필요합니다. 과도한 광고보다는 실질적인 가치를 제공하는 것이 중요합니다.
Reddit 이용자와 효과적으로 소통하는 요령
Reddit은 직접적인 광고보다 관계 구축을 목표로 삼는 것이 성공 비결입니다. 사용자와의 신뢰를 쌓는 과정을 통해 장기적인 성과를 거둘 수 있습니다.
- 적절한 서브레딧을 찾아내어, 브랜드에 부합하는 커뮤니티에 참여하세요.
- 서브레딧 규칙을 이해하고 준수하며, 커뮤니티의 문화를 존중하세요.
- 명확한 정보를 제공하며 브랜드 프로필을 최적화하세요.
- 게시물과 댓글을 통해 서브레딧의 논의 흐름과 분위기를 먼저 파악하세요.
- 직접적인 홍보를 삼가고, 인사이트나 해결책을 제공하며 커뮤니티에 기여하세요.
- 자신의 브랜드 또는 소속을 명확히 밝혀 신뢰를 구축하세요.
- 단기적인 결과보다는 관계 형성과 장기적인 가치 제공을 목표로 둡니다.
마무리: 커뮤니티 중심 플랫폼에 맞는 접근
Reddit은 독특한 사용자 기반으로 운영되는 커뮤니티 중심의 플랫폼입니다. 여기에 참여하려는 브랜드는 기존의 광고 방식이 아닌, 커뮤니티에 가치를 제공하는 방식으로 접근해야 합니다. 단기적인 수익보다 사용자와의 관계를 중요시하는 접근이, Reddit 사용자들의 신뢰를 얻고 효과적으로 커뮤니케이션할 수 있는 열쇠가 될 것입니다. 진정성을 중심에 둔 브랜드만이 Reddit 커뮤니티에서 성공할 수 있습니다.
출처 : BLOG.hubspot.com