고성능 마케팅 팀의 비결: 중심은 브랜드 가치에 있다
HubSpot의 2025 State of Marketing 보고서에 따르면, 성공적인 마케팅 팀은 그들의 콘텐츠가 브랜드 가치와 일치하도록 특히 집중하고 있습니다. 2024년에는 약 40%의 마케터들이 브랜드와 고객 간의 경험을 강조했으나, 2025년에는 마케터 중 25%가 브랜드의 가치를 반영하는 콘텐츠에 투자하고 있습니다. 이는 Z세대와 밀레니얼 세대가 가치를 중심으로 한 마케팅을 선호하는 경향과 맞닿아 있습니다.
실제로 패타고니아(Patagonia)는 "Unfashionable" 캠페인을 통해 소비자들에게 옷을 덜 구매하라고 독려하며, 제품보다 브랜드 가치에 초점을 맞춘 콘텐츠를 선보이고 있습니다. 이는 단순한 제품 판매를 넘어선 가치 기반의 마케팅 전략으로, 기업과 소비자 간 더 깊은 유대를 형성하고 있는 것으로 평가받습니다.
시각적 콘텐츠의 활용: 마케팅의 새로운 중심축
최고 마케팅 팀들이 공통적으로 강조하고 있는 또 하나의 요소는 바로 강력한 시각적 콘텐츠 활용입니다. TikTok, Instagram, Facebook Live 등 주요 소셜 미디어 플랫폼은 짧은 영상, 이미지 그리고 라이브 스트리밍 동영상 등의 형태를 우선시하고 있습니다.
특히 TikTok과 같은 플랫폼은 짧고 감각적인 영상이 주요 소비 방식으로 자리 잡으며 마케터에게 큰 기회를 제공하고 있습니다. 이러한 시각적 콘텐츠는 주목받기 쉽고 빠르게 소비되는 특성이 있으며, 기업이 고객과 직접적으로 소통할 수 있는 좋은 도구로 활용되고 있습니다.
데이터 기반 접근의 중요성
데이터는 마케팅 전략에서 여전히 필수적인 요소로 자리 잡고 있습니다. 고성능 마케팅 팀은 소비자 행동과 트렌드에 대한 데이터를 철저히 분석하여 그에 맞춘 캠페인을 실행하고 있습니다. 데이터를 통해 고객의 요구를 정확히 파악하고, 이를 바탕으로 맞춤형 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.
이 같은 접근은 단순히 고객과의 소통만 개선하는 것이 아니라 캠페인의 성공 가능성을 극대화시키는 데도 기여합니다. 데이터 기반 마케팅은 고객과의 관계를 더욱 깊이 이해하고, 개인화된 경험을 제공하기 위한 핵심 전략으로 떠오르고 있습니다.
결론: 끊임없이 변화하는 마케팅의 세계
HubSpot의 보고서는 마케팅이 어떻게 변화하고 있는지를 명확히 보여주면서 성공적인 팀들이 이 변화를 어떻게 활용하는지를 강조합니다. 브랜드 가치를 중심으로 한 콘텐츠, 시각적 요소의 자원화, 데이터 기반의 전략 등은 그 중심에 자리 잡고 있으며, 이를 효과적으로 적용한 팀들이 시장에서 두각을 나타내고 있습니다.
결국, 성공하는 마케팅 팀들은 항상 변화와 흐름에 민감하며, 고객의 요구와 기대에 앞서 대응하는 유연함을 가지고 있다고 할 수 있습니다. 2025년 마케팅 환경은 이 같은 요소를 중심으로 더욱 발전해 나갈 것입니다.
출처 : BLOG.hubspot.com