스냅챗, 사용자 행복과 광고 참여의 관계 조사
스냅챗(Snapchat)은 IPG 미디어허브(Mediahub)와 증폭 인텔리전스(Amplified Intelligence)와 협력하여 사용자 행복이 브랜드 광고 참여에 미치는 영향을 조사한 연구 결과를 발표했습니다. 이 연구는 시선 추적 기술과 머신러닝 기반의 감정 인식 기술을 활용해 참가자들의 반응을 정밀하게 측정했습니다. 미국, 영국, 프랑스, 사우디아라비아, 호주 등 5개국에서 총 4,000명의 참가자가 7,600건의 광고를 시청하며 연구에 참여했습니다.
행복이 참여를 촉진하는 주요 요인으로 확인되었습니다. 특히, 행복감을 유발하는 광고는 그렇지 않은 광고보다 10배 이상 더 많은 주목을 받는 경향을 보였습니다. 이는 스냅챗 사용자들이 브랜드의 즐거운 연결을 더 선호한다는 것을 시사합니다.
행복감을 높이는 광고 요소는 무엇일까?
스냅챗은 사용자의 긍정적인 감정을 고취시키는 광고의 특징을 분석하여 몇 가지 핵심 요소를 도출했습니다. 효과적인 광고에는 사운드 사용, 두드러지는 브랜딩, 그리고 스토리텔링이 함께 포함되며, 이는 청각적 요소와 이야기 전달력이 사용자 감정에 영향을 줄 수 있음을 나타냅니다. 메시지 측면에서는 개인적, 재정적 안정감과 소속감을 자극하는 광고가 효과적임을 발견했습니다.
뿐만 아니라, 밝은 색감을 활용한 광고는 긍정적인 인식을 극대화하는 데 기여하는 것으로 확인되었습니다. 이런 시각적 요소들은 사용자와 광고 사이의 감정적인 연결을 강화하여 브랜드 인지도를 높이는 데 유용합니다.
광고 전략에 시사하는 점
이번 연구 결과는 명확한 방향성을 제시합니다. 스냅챗에서 효과적인 광고를 제작하기 위해서는 감정적인 연결, 특히 즐거움과 행복을 염두에 두어야 한다는 것입니다. 긍정적인 감정과 관련된 콘텐츠가 광고의 주목도를 높이고 브랜드 리프트(brand lift)를 강화하기 때문입니다.
이러한 전략은 특히 스냅챗과 같은 플랫폼에서 더 높은 효율성을 보일 수 있습니다. 사용자들이 더욱 즐겁고 긍정적으로 반응할 수 있는 광고를 제작한다면, 브랜드의 성공 가능성이 더욱 커질 것으로 기대됩니다.
출처 : SOCIALMEDIATODAY.com