Instagram의 새로운 전략: 브랜드 참여도를 높이다
Instagram은 전 세계적으로 매월 20억 이상의 활성 사용자를 보유하고 있는 강력한 소셜 미디어 플랫폼으로, 브랜드 성장과 청중 확대를 위한 필수적인 마케팅 도구로 자리 잡았다. 하지만 단순히 많은 콘텐츠를 게시하는 것만으로는 효과를 거두기 어렵다. 브랜드의 진정한 영향력을 측정하려면 콘텐츠가 어떻게 받아들여지고, 그것이 얼마나 충성도나 전환으로 이어지는지 파악할 수 있는 ‘참여도’가 중요한 지표로 간주된다.
단순한 게시 빈도가 아닌 스토리텔링과 트렌드 활용, 그리고 커뮤니티 조성을 통해, 브랜드들은 Instagram에서 놀라운 참여도를 성취하고 있다. 아래에서는 가장 성공적으로 Instagram 전략을 활용하는 12개의 브랜드와 그들의 비결에 대해 살펴본다.
성공적인 Instagram 전략 사례: Nike, McDonald’s, GoPro
Nike는 약 3억 명 이상의 팔로워를 보유하며, 영감을 주는 스토리텔링과 역동적인 비주얼로 밀레니얼 및 Gen Z 세대를 중심으로 큰 영향을 미치고 있다. 반면, McDonald’s는 다양한 문화적 협력과 사용자 중심 콘텐츠를 활용하여 향수를 자극하며 자신의 브랜드를 홍보하고 있다. GoPro는 사용자 생성 콘텐츠와 역동적인 장면을 중심으로 한 컨텐츠로 모험을 즐기는 타겟층과의 연결을 강화하고 있다.
교육적 접근법과 독특한 정체성: Shopify, Duolingo, Liquid Death
Shopify는 시각적으로 매력적인 콘텐츠와 교육적 게시물로 전자상거래 기업가들과의 깊은 유대를 형성하고 있다. 언어 학습 앱인 Duolingo는 유머와 교육 콘텐츠를 결합하여 젊은 층과 강력한 공감대를 형성하고 있으며, 뛰어난 참여율을 보여준다. 반면, Liquid Death는 과감한 마케팅과 독특한 브랜드 정체성으로 파일럿적 접근 방식을 취하며 Gen Z와 밀레니얼 세대의 주목을 받고 있다.
유머와 다양한 콘텐츠 활용: Ryanair, Vans, Red Bull
Ryanair는 여행 정보를 제공하면서도 유머를 가미한 게시물로 예산 여행자를 타겟팅하고 있으며, Vans는 스트리트웨어 문화와 스케이트보더를 중심으로 한 스타일 공유로 다양한 팬층을 형성 중이다. Red Bull은 극한 스포츠 팬들을 위한 스턴트와 협력을 중심으로 브랜드 인지도를 높이며 성공적인 마케팅 전술을 구현하고 있다.
생태 및 감성을 자극하는 콘텐츠: NatGeo, The Sill
Instagram에서 2억 7천만 명 이상의 팔로워를 보유한 National Geographic은 자연과 야생동물에 대한 탐구를 자극하는 콘텐츠로 자연을 사랑하는 사람들의 사랑을 받고 있다. 플랜트 전문 브랜드 The Sill은 고품질 이미지를 통해 실내 식물을 사랑하는 사람들을 대상으로 매력적인 커뮤니티를 구축하고 있다.
브랜드 참여의 핵심: 진정성과 정체성
위의 사례들은 브랜드가 위대한 성공을 거두기 위해 명확한 브랜드 아이덴티티와 진정성을 유지하며, 스토리텔링과 커뮤니티 빌딩과 같은 혁신적인 방법을 활용해야 한다는 것을 보여준다. 성공적인 브랜드들은 단순한 광고가 아닌, 공감할 수 있는 콘텐츠로 팔로워와 진정으로 소통하며, Instagram을 통해 더욱 강력한 관계를 구축하고 있다.